Uso dei cookie
La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo dei Cookie e di tecnologie analoghe durante la navigazione sul sito, nonché le modalità con cui possono essere trattati i dati personali collegati a tali strumenti.
L’utilizzo dei Cookie e il trattamento dei dati personali avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e strumenti di tracciamento.
La presente informativa spiega quali categorie di Cookie possono essere utilizzate, per quali finalità, come vengono gestiti i dati associati e come l’utente può modificare le proprie preferenze.
La consultazione del sito consente all’utente di prendere conoscenza delle informazioni contenute nella presente Cookie Policy. L’eventuale consenso richiesto per Cookie o strumenti di tracciamento non necessari viene invece gestito separatamente attraverso le opzioni messe a disposizione dell’utente.
1. Ambito di applicazione
La presente Cookie Policy riguarda il trattamento dei dati connesso all’utilizzo del sito quando:
-
vengono offerti prodotti o servizi a utenti situati in Italia o nell’Unione europea;
-
vengono analizzate o monitorate, quando applicabile, le modalità di utilizzo del sito da parte di utenti in Italia o nell’Unione europea;
-
i dati personali di utenti dell’Unione europea vengono trattati anche mediante infrastrutture o fornitori situati al di fuori dell’Unione europea;
-
le informazioni vengono conservate tramite sistemi elettronici, server o archivi strutturati.
La presente informativa non riguarda attività di trattamento svolte esclusivamente da una persona fisica per finalità personali o domestiche.
2. Cosa sono i Cookie
I Cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo utilizzato per visitare un sito, come computer, smartphone o tablet.
Possono essere utilizzati, a seconda della loro funzione, per:
-
mantenere attiva una sessione di accesso;
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conservare il contenuto del carrello;
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ricordare lingua e preferenze geografiche;
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supportare la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
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raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine;
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fornire contenuti personalizzati quando è stato ottenuto il consenso richiesto.
Un Cookie, considerato singolarmente, non identifica necessariamente una persona. Tuttavia, le informazioni raccolte tramite Cookie o strumenti analoghi possono costituire dati personali quando permettono di identificare direttamente o indirettamente un utente.
3. Cookie strettamente necessari
I Cookie strettamente necessari supportano le funzioni essenziali del sito e possono essere utilizzati, tra l’altro, per:
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consentire la navigazione tra le pagine;
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gestire funzioni di sicurezza e verifica;
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mantenere attiva la sessione dell’utente;
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gestire il carrello e le funzioni collegate al pagamento;
-
prevenire frodi, abusi e utilizzi impropri dei sistemi.
Questi Cookie sono necessari per fornire le funzionalità richieste dall’utente e, nei casi previsti dalla normativa applicabile, non richiedono il consenso preventivo.
La loro disattivazione tramite le impostazioni del dispositivo o del browser può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.
4. Cookie di funzionalità e preferenza
I Cookie di funzionalità e preferenza possono essere utilizzati per ricordare alcune scelte effettuate dall’utente, ad esempio:
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lingua;
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area geografica;
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modalità di visualizzazione delle pagine;
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preferenze relative all’interfaccia.
Questi strumenti sono destinati a rendere la navigazione più coerente con le preferenze dell’utente e, secondo le finalità descritte nella presente informativa, non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.
Quando la normativa applicabile richiede il consenso per il loro utilizzo, vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente.
5. Cookie statistici e analitici
I Cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito e raccogliere informazioni quali:
-
numero di visualizzazioni delle pagine;
-
durata delle visite;
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utilizzo delle diverse funzionalità;
-
dati relativi alle prestazioni del sito.
Secondo le regole operative indicate nella presente Policy, tali Cookie vengono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per analizzare il funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.
6. Cookie di marketing e di terze parti
Previo consenso esplicito dell’utente, possono essere utilizzati Cookie di marketing o Cookie forniti da soggetti terzi per:
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misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie;
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fornire raccomandazioni personalizzate;
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limitare la ripetizione degli stessi annunci;
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migliorare la pertinenza dei contenuti promozionali.
Questi Cookie possono essere impostati da Google o da altri fornitori di servizi terzi.
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso.
7. Gestione del consenso
I Cookie e gli altri strumenti di tracciamento non necessari vengono attivati soltanto dopo l’acquisizione del consenso dell’utente, quando tale consenso è richiesto dalla normativa applicabile. Le indicazioni del Garante italiano prevedono un consenso attivo per gli strumenti di tracciamento che lo richiedono.
Attraverso il banner Cookie o gli strumenti di gestione disponibili sul sito, l’utente può:
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accettare i Cookie non necessari;
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rifiutarli;
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selezionare le categorie che desidera autorizzare;
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modificare successivamente le proprie preferenze;
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revocare un consenso già prestato.
Il rifiuto dei Cookie non necessari non impedisce l’utilizzo delle funzionalità essenziali del sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso prima della revoca.
8. Principi applicati al trattamento dei dati
Quando le informazioni raccolte tramite Cookie o strumenti analoghi costituiscono dati personali, il trattamento viene effettuato secondo i principi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui:
-
liceità, correttezza e trasparenza;
-
utilizzo dei dati per finalità determinate e legittime;
-
limitazione dei dati raccolti a quanto necessario;
-
accuratezza e aggiornamento delle informazioni;
-
limitazione dei periodi di conservazione;
-
integrità e riservatezza;
-
protezione contro accessi, divulgazioni o utilizzi non autorizzati.
Tali principi costituiscono parte del quadro previsto dal GDPR per il trattamento dei dati personali.
9. Diritti dell’utente
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali, tra cui:
-
ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati;
-
accedere ai dati personali;
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richiedere la rettifica di informazioni inesatte;
-
richiedere la cancellazione quando ne ricorrono le condizioni;
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richiedere la limitazione del trattamento;
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opporsi al trattamento nei casi previsti;
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richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
-
revocare il consenso precedentemente prestato;
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presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti è possibile utilizzare i recapiti riportati alla fine della presente Policy.
10. Utenti minorenni
I servizi disponibili sul sito sono destinati a utenti dotati della capacità necessaria per effettuare validamente le operazioni di acquisto previste.
Qualora il sito venga utilizzato da un minorenne, l’utilizzo deve avvenire con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o del rappresentante legale.
Non vengono intenzionalmente raccolti dati personali sensibili di minorenni.
11. Fornitori di servizi
Per consentire il funzionamento del sito e la gestione dei servizi possono essere coinvolti fornitori esterni, tra cui soggetti che prestano servizi di:
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hosting e infrastruttura tecnica;
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pagamento;
-
logistica e consegna;
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assistenza clienti;
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analisi dei dati.
Quando tali soggetti trattano dati personali per conto del titolare e sulla base delle relative istruzioni, devono rispettare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.
In funzione del servizio svolto, ciò può comprendere l’adozione di misure di sicurezza adeguate, l’assistenza nella gestione delle richieste degli interessati, gli adempimenti relativi a eventuali violazioni dei dati, la conservazione della documentazione richiesta e, quando previsto dalla legge, la designazione di un responsabile della protezione dei dati.
12. Trasferimenti internazionali dei dati
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), vengono adottati i meccanismi di protezione applicabili previsti dal GDPR.
In base alle circostanze, tali misure possono comprendere:
-
una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
-
clausole contrattuali standard (SCC);
-
misure di cifratura;
-
limitazioni e controlli degli accessi;
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ulteriori garanzie richieste dalla normativa applicabile.
13. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati soltanto per il periodo necessario alle finalità descritte nella presente Policy, salvo che un periodo diverso sia richiesto o giustificato dalla normativa applicabile.
La conservazione può essere prolungata quando necessario per:
-
adempiere a obblighi di legge;
-
rispettare obblighi fiscali, contabili o regolamentari;
-
gestire controversie o tutelare diritti nell’ambito di eventuali pretese legali.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono eliminati o anonimizzati in funzione delle circostanze.
14. Sicurezza dei dati
Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui:
-
trasmissione cifrata tramite SSL;
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sistemi di controllo degli accessi;
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firewall e strumenti di monitoraggio della sicurezza;
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procedure di backup;
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gestione interna delle autorizzazioni;
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misure finalizzate alla prevenzione dei rischi.
Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o conservazione di dati tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta.
15. Come modificare le impostazioni dei Cookie
Oltre agli strumenti di gestione disponibili sul sito, l’utente può intervenire direttamente sulle impostazioni del proprio browser per eliminare o limitare i Cookie.
Le relative opzioni sono generalmente disponibili nelle sezioni dedicate alla privacy, alla sicurezza, ai dati dei siti o ai permessi Cookie del browser utilizzato.
In particolare, le impostazioni possono essere gestite nelle aree dedicate di Chrome, Firefox, Safari ed Edge.
L’utente può inoltre modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso il centro di gestione dei Cookie disponibile sul sito.
La disattivazione di determinate categorie di Cookie può influire su alcune funzionalità o sulla qualità dell’esperienza di navigazione.
16. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, regolamentari, tecniche o operative.
In caso di modifiche rilevanti, le nuove informazioni possono essere comunicate tramite avvisi sul sito, finestre informative o mediante l’aggiornamento della presente pagina.
La versione aggiornata si applica dalla data della sua pubblicazione.
17. Presa visione della Policy
Continuando a consultare o utilizzare il sito, l’utente conferma di aver avuto la possibilità di leggere la presente Cookie Policy e di comprendere le modalità generali di utilizzo dei Cookie e di trattamento dei dati descritte.
Tale presa visione non sostituisce il consenso quando la normativa richiede una scelta specifica dell’utente per l’attivazione di Cookie o strumenti di tracciamento non necessari.
18. Contatti
Per domande relative alla presente Cookie Policy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti applicabili, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
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