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Il sito è rivolto principalmente ai consumatori in Italia, che possono consultare i prodotti disponibili e completare gli acquisti online. Attualmente le consegne sono disponibili esclusivamente sul territorio italiano.
1. Informazioni disponibili sul sito
L’assortimento dei prodotti può essere aggiornato periodicamente in base alla disponibilità effettiva, alle modifiche dell’offerta e alle esigenze operative.
Categorie, modelli e singoli prodotti non sono necessariamente disponibili in modo permanente e possono essere aggiunti, modificati, sostituiti o rimossi.
I prodotti effettivamente acquistabili sono quelli visualizzati sul sito al momento della consultazione e dell’ordine.
Le pagine prodotto possono riportare, a seconda dell’articolo:
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descrizione;
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caratteristiche principali;
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dimensioni;
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colori;
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specifiche;
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prezzo;
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disponibilità, quando indicata.
Le immagini hanno finalità illustrative e servono a rappresentare l’aspetto generale dei prodotti.
A causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione, delle condizioni fotografiche, delle caratteristiche dei materiali o dei processi produttivi, possono verificarsi lievi differenze visive rispetto al prodotto effettivamente ricevuto.
Tali differenze non limitano i diritti del consumatore qualora il prodotto presenti difetti, non corrisponda a quanto ordinato o differisca in modo sostanziale dalle caratteristiche dichiarate.
2. Prodotti e disponibilità
La disponibilità dei prodotti può variare in funzione delle scorte, degli aggiornamenti del catalogo e delle modifiche all’assortimento.
La presenza di un prodotto o di una categoria sul sito in un determinato momento non implica che tali articoli continuino a essere disponibili in futuro.
Prima di effettuare un acquisto, l’utente può consultare le informazioni riportate nella relativa pagina prodotto per valutarne caratteristiche e idoneità rispetto alle proprie esigenze.
La disponibilità effettiva viene determinata sulla base delle scorte esistenti al momento dell’invio dell’ordine.
Quando un prodotto non è più disponibile, la relativa pagina o la possibilità di acquistarlo possono essere modificate o rimosse.
3. Aggiornamento dei contenuti
I contenuti del sito sono predisposti per consentire agli utenti di consultare i prodotti disponibili e completare il processo di acquisto.
Descrizioni, specifiche tecniche, disponibilità, prezzi, immagini e altre informazioni possono essere aggiornati in seguito a modifiche dei prodotti o del catalogo.
Viene prestata attenzione al mantenimento delle informazioni aggiornate. Tuttavia, attività di sincronizzazione dei dati, aggiornamenti dei sistemi o interventi tecnici possono determinare temporanei ritardi nella visualizzazione di alcune modifiche.
Qualora informazioni rilevanti per l’ordine vengano aggiornate prima della conferma definitiva dell’acquisto, l’utente può verificare i dati applicabili prima di procedere con l’ordine.
4. Utilizzo corretto del sito
Gli utenti possono consultare i prodotti, inviare ordini e utilizzare le funzionalità di acquisto disponibili.
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della normativa applicabile.
Non è consentito adottare comportamenti che possano:
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compromettere il normale funzionamento del sito;
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mettere a rischio la sicurezza dei sistemi;
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interferire con infrastrutture o funzionalità tecniche;
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impedire o ostacolare il normale utilizzo del servizio da parte di altri utenti.
Alcune funzioni necessarie alla gestione degli ordini possono essere supportate da fornitori professionali esterni, inclusi servizi di pagamento, trasporto, consegna e assistenza tecnica.
5. Informazioni relative agli ordini
Prima della conferma definitiva dell’acquisto, l’utente può verificare le principali informazioni relative all’ordine, tra cui:
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prodotti selezionati;
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quantità;
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indirizzo di consegna;
-
importo complessivo da pagare.
Le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della transazione applicabili all’ordine sono quelle disponibili al momento in cui l’acquisto viene effettuato, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana.
Eventuali modifiche successive al catalogo, alle pagine prodotto o all’assortimento non modificano retroattivamente le condizioni già applicabili agli ordini confermati.
Pagamento, consegna, cancellazione, reso e rimborso vengono gestiti secondo le condizioni applicabili al relativo ordine e secondo la normativa vigente.
6. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, illustrazioni, elementi grafici, contenuti relativi ai prodotti, icone, loghi, struttura delle pagine, layout e altri elementi presenti sul sito possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Salvo i casi consentiti dalla legge o in presenza di preventiva autorizzazione, tali contenuti non possono essere copiati, distribuiti, modificati, pubblicati o utilizzati in altro modo.
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7. Disponibilità e funzionamento del sito
Alcune pagine o funzionalità possono risultare temporaneamente indisponibili in caso di manutenzione, aggiornamenti tecnici o altre circostanze che incidano sul normale funzionamento del sito.
Quando necessario, vengono adottate misure ragionevoli per ripristinare il corretto funzionamento delle funzionalità interessate.
La temporanea indisponibilità del sito o le modifiche all’assortimento non incidono sui diritti riconosciuti al consumatore in relazione a ordini già confermati.
8. Aggiornamento del sito e delle presenti informazioni
Prodotti, modelli e relative informazioni possono essere aggiornati periodicamente.
Gli articoli possono essere aggiunti, sostituiti o rimossi senza modificare le condizioni già applicabili agli ordini confermati.
Anche le presenti Note legali possono essere aggiornate in seguito a variazioni operative o modifiche della normativa applicabile.
Gli aggiornamenti non producono effetti retroattivi tali da eliminare o ridurre i diritti già maturati dai consumatori in relazione a ordini confermati.
9. Legge applicabile e tutela del consumatore
L’utilizzo del sito e le transazioni rivolte ai consumatori in Italia sono disciplinati dalla normativa italiana applicabile, comprese le disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori.
Le presenti Note legali non escludono, limitano o riducono i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
Qualora una disposizione del sito risulti incompatibile con una tutela inderogabile prevista dalla legge, prevale la disposizione normativa applicabile.
10. Contatti
Per domande relative ai contenuti del sito, agli ordini o alle presenti Note legali, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
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